Чтобы продать пользователю товар и перевести посетителя в разряд клиентов, можно использовать ремаркетинг.

Преследование пользователя с целью продажи в маркетинге называют простым словом — ремаркетинг.

В ремаркетинге от Google AdWords цена за одного клиента (цена за конверсию) совместима с ценой за клиента из поисковой выдачи или будет ниже.

Принцип работы ремаркетинга

Как работает ремаркетинг. Посетив сайт, пользователь может закрыть страницу. Поисковик запомнил пользователя. В локальное хранилище на жесткий диск пользователя записана метка. Так называемая кука.

Например, посетив сайт пользователь закрыл его и последовал на другой сайт чтобы просмотреть видео. Например, открыл YouTube. Если на сайте откручивается реклама от Google AdWords, посетитель определится системой ремаркетинга как объект из списка ремаркетинга рекламной кампании. На странице сервиса YouTube отобразится объявление рекламодателя.

В ремаркетинге Google AdWords можно использовать массу типов баннеров, а сам ремаркетинг можно использовать ремаркетинг в любой из стратегий, например и в поисковой, и в контекстно-медийной сети.

Как подключить ремаркетинг

Виды ремаркетинга

Есть два вида ремаркетинга:

• Обычный;
• Динамический.

Обычный ремаркетинг это когда происходит показ объявлений пользователю, который зашел на сайт.

Динамический ремаркетинг отличается от обычного тем, что догоняемому пользователю показываются объявления с списком товаров, которые он просматривал.

Обычный ремаркетинг подходит, если предложений мало и они схожи между собой.

Динамический ремаркетинг нужен для сайтов с высоким обилием предложений.

Поэтому, для серьезных интернет-магазинов необходимо создавать дополнительные списки пользователей.

Ремаркетинг удобно выделять в отдельную кампанию.

Типы ремаркетинга в Google AdWords

Есть 5 типов ремарктинга:

• Охват всех посетителей сайта;
• Реклама различных категорий;
• Привлечение посетителей не совершивших конверсию. Сюда же привлечение посетителей выбравших, но не оплативших товар;
• Продажа дорогих или дополнительных услуг;
• Реклама через определенные период времени после покупки.

Далее на примерах, для каких целей запускается ремаркетинг в рекламной сети Google AdWords.

Таргетинг на пользователей, которые были на сайте, но ничего не купили

Для того чтобы создать список пользователей которые не купили, необходимо создать аудиторию пользователей которые купили.

Срок участия ставим максимальный 540 дней и создаем стратегию на тех, кто не купил ничего путем исключений аудитории покупателей из списка всех посетителей.

Если пользователь купил и находится в аудитории «Купил» и в аудитории товара А, то ему можно показывать дополнительный товар к товару А. Например, купил телефон, показываем защитное закаленное стекло.

Таргетинг на пользователей, которые были на сайте, положили товар в корзину, но не купили

Что касается корзины. Можно таргетироваться на пользователей которые добавили товар в корзину, но не купили.

Пользователей лучше делить на пользователей на группы, так:

• Добавили в корзину;
• Добавили в корзину и перешли в корзину.

Можно таргетироваться на тех кто был в корзине, но не оплатил следующим образом. Включаем аудиторию тех, кто был в корзину, исключаем тех кто оплатил.

Использование ремаркетинга с таргетингом на пользователя через определенный период времени после покупки

И еще один пример. Например, продан принтер. Через 15 дней можно рекламировать картридж для принтера. Для этого создаем список А из тех, кто купили принтер и задаем «Срок участия» в 30 дней. 30 дней состоят из:

• 15 дней после покупки;
• 15 дней — время для рекламирования картриджей.

Создаем список аудитории для ремаркетинга «Б» из тех, кто купили принтер, срок на 15 дней. Вычитаем из аудитории «А» аудиторию «Б». Итого получаем список клиентов, кому нужен картридж в аудитории «Б». Аудитория «Б» — это список пользователей, которые купили принтер и могут купить картридж.

Пауза в кампаниях

Важно использовать стратегии преследования пользователя с перерывами, чтобы реклама не надоедала.

Рекомендуется проводить аналитику конкурентных кампаний. Проанализировать рекламные кампании на основе сниппетов конкурентных сайтов можно используя сервис от MegaIndex.
Сервис бесплатный.
Ссылка на сервис — MegaIndex. Ссылка на приложение — Анализ сниппетов