Коммерческие факторы ранжирования

В идеале, оптимальный интернет-магазин сегодня должен был бы соответствовать — помимо успешно отлаженных процессов в оффлайне — следующим критериям:

• Приемлемой ценовой политике;
• Обладать высоким уровнем юзабилити;
• Вызывать доверие.

О том, как вызывать доверие и о том, влияют ли коммерческие факторы на ранжирование в органической выдачи поисковой системы написано ниже.

Коммерческие факторы являются группой характеристик сайта, которыми должен обладать проект коммерческого интента.

Коммерческие факторы ранжирования Yandex

Алгоритм Yandex коммерческие факторы ранжирования использует в полной мере.

Коммерческие факторы для Yandex являются фактором ранжирования документов по коммерческим запросам.

В целом, учет коммерческих факторов на сайте с коммерческой направленностью приносит следующий профит:

• Повышение позиций. Например, повышение позиций в органической выдаче поисковой системы Yandex;
• Создание/повышение доверия. Коммерческие факторы повышают доверие к сайту у посетителей ресурса.

К коммерческим сайтам относятся следующие типы интернет-проектов:

• Интернет-магазины;
• Сайты, предлагающие услуги;
• Лендинги.

Продвижение коммерческих запросов

Коммерческие факторы влияют на ранжирование по коммерческим типам запросов.

В коммерческой выдаче могу быть информационный сайты. Следовательно, коммерческие факторы важны в битве за выдачу, так как теоретически битва может происходить за буквально несколько позиций в органический выдаче поисковых систем.

Алгоритм который подмешивает информационные типы документов в выдачу по коммерческим запросам называется алгоритмом "Спектр".

Более подробно про алгоритм "Спектр" в материале на MegaIndex.ORG — "Спектр Yandex. Алгоритм спектральной примеси Яндекс".

В дополнение к влиянию на ранжирование в органической выдаче поисковой системе Yandex. коммерческие факторы могли бы вызывать доверие у пользователя ресурса.

Продвижение интернет магазина в Yandex

Коммерческие факторы ранжирования в Yandex определенно играют роль в ранжировании.

Об этом свидетельствует публикация Yandex о ранжировании коммерческих запросов под заголовком "Quality-biased Ranking for Queries with Commercial Intent".

Публикация от Yandex находится в открытом доступе и является публичным документом.

Прямая ссылка — www2013.org/companion/p1145.pdf

В документе речь о том, как измерять важность сайтов по запросам, который содержат коммерческий интент.

В документе о коммерческих факторах — помимо качества описания, представления продукта и/или услуги — речь идет также про качество сервиса, которое предоставляет интернет-магазин.

Эти характеристики документа сайта важны, поскольку описание продукта и/или услуги могло бы быть схожим до степени смешения на различных сайтах. В таком случае поисковой машине понадобился бы дополнительный фактор или факторы, как вы могли бы догадаться.

С точки зрения поисковой системы этими группами факторов могли были бы быть коммерческие факторы.

В документе от поисковой системы предлагался следующий список коммерческих факторов:

• Detailed contact information;
• Company’s pages in social networks;
• Absence of advertising;
• Number of different product items;
• Verbosity of products description;
• Availability of shipping service;
• Salesclerk service (email, phone, customer feedback)
• On-line consulting system;
• Price discounts;
• Readability of domain name;
• Average URL length;
• Average page title length;
• Consistency of page title and page content;
• Average depth of the URL path.

Detailed contact information

Первым важным компонентом является детальная информация на странице контактов.

Например, хорошим примером могла бы быть страница, на который был бы перечень следующих компонентов:

• Место на карте;
• Время работы;
• Схема проезда;
• Форма обратной связи;
• Регистрационные данные;
• Разметка vCard.

Company’s pages in social networks

Вторым важным фактором является наличие активных страниц компании в социальных сетях.

Связь социальных сетей с сайтом можно было бы провести через сервисы поисковых систем.

Для Google это бесплатный сервис под названием Google My Business.
Прямая ссылка — google.com/business/

Для Yandex это бесплатный сервис под названием Yandex.Справочник.
Прямая ссылка — sprav.yandex.ru

Absence of advertising

Третьим важным фактором является отсутствие рекламы. Наличие же рекламы является негативным фактором для ранжирования.

Number of different product items

Следующим, четвертым фактором является количество товаров на сайте, ассортимент сайта.

Ассортимент с большим количеством продуктов и/или услуг являлся бы более положительным фактором в плане ранжирования.

Verbosity of products description

Пятым фактором является детализация описания продукта и/или услуги в документе на сайте проекта.

Например, детальное описание на карточке товара могли бы состоять из:

• Отзывов;
• Видео-обзоров;
• Фотографий.

Availability of shipping service

Шестым фактором является подробная информация о доставке на странице описания, ее наличие на карточке товара или отдельной странице.

Бесплатная доставка с точки зрения поисковой системы должна была бы положительно сказываться на ранжировании сайта в органический выдаче поисковых систем, через повышение коммерческих факторов.

Эффективно было бы указывать карту с пунктами выдачи.

Использование фильтров на сайте интернет-магазина также положительно повлияло бы на коммерческие факторы ранжирования в поисковых системах.

Salesclerk service (email, phone, customer feedback)

Седьмым фактором является наличие элементов обратной связи. Наличие среди контактов:

• Адреса электронной почты;
• Телефонного номера;
• Формы обратной связи.

On-line consulting system

Восьмым фактором является наличие элементов консалтинга, например:

• Бесплатная телефонная линия;
• Система тикетов;
• Онлайн-консультант.

Price discounts

Девятым коммерческим фактором является информация на сайте об акциях интернет-магазина, или лендинга, или сайта услуг.

Readability of domain name

Десятым коммерческим фактором является читаемость доменного имени. Например, название могло бы легко таким, чтобы легко ассоциировалось с запросами, или доменное имя могло бы быть удобно читаемым, например доменное имя с короткой длинной, или и то и другое.

Average URL length

Одиннадцатым фактором является средняя длина ссылки на документ, которая изменяется в количестве

символов Учет происходит по средней длине по сайту.

Average page title length

Двенадцатым фактором ранжирования является средняя длина тега title в документах по сайту. Учет происходит по средней длине по сайту.

Рекомендации по составлению тега title с точки зрения поисковой оптимизации более подробно MegaIndex.ORG по ссылке Аудит сайта. Шаг 10 — Каким должен быть Title".

Consistency of page title and page content

Тринадцатым коммерческим фактором является соответствие тега title размещаемой в документе информации. Слова из тега title должны встречаться в теге body документа сайта.

Average depth of the URL path

Четырнадцатым фактором является глубина ссылки на документ. Глубина является величиной, которая измеряется уровнями.

Уровнем является количество слешей в адресе документа сайта. Чем меньше слешей, тему у документов меньше уровень вложенности в среднем по всему сайту и тем выше странички должны были бы быть в органической выдаче поисковой системы, при всех прочих равных факторах ранжирования.

Учет происходит по средней величине по сайту.

Все факторы являются малозначительными.

Коммерческие факторы

В дополнение к выше написанному, также на ранжирование сайта в органической выдаче поисковой системы могло бы влиять наличие прямой бесплатной телефонной линии на сайте.

Наличие отзывов о компании на самом сайте компании также могло бы влиять на позиции в органической поисковой выдаче.

Также к коммерческим факторам можно было бы отнести наличие странички о компании, где могли бы быть расположены фотографии офиса.

Могло бы оказывать положительное влияние на ранжирование в органической выдаче поисковых систем и наличие странички сертификатов.

В информационных проектах важно было бы располагать страницы с правилами использования контента сайта.

Для коммерческого сайта — при отсутствии карточек товара — важную роль в ранжировании играло было бы наличие странички с прайс-листами.

Для регионального коммерческого сайта важным было бы наличие региональных телефонных номеров на страницах с контактами.

Также могло бы оказывать положительное влияние на продвижение наличие сайта в дополнительных справочниках, например наличие сайта в Yandex.Справочники и/или 2gis и подобных справочников.

Проверка звонком Yandex

Поисковая системы могла бы производить контрольные звонки на предмет достоверности расположенной на сайте информации, это было бы особенно справедливо для интернет-магазинов из каталога Yandex.

Коммерческие факторы Google

Все перечисленное используется и поисковой системой Google для ранжирования сайтов по поисковым запросам пользователей. Исключение — проверка звонком.

Коммерческие факторы сайта

Каждый сайт мог бы вызывать доверие, если бы следовал определенным закономерностям, которые вызывают доверие. Коммерческие факторы для сайта интернет-магазина, лендинга и сайта услуг могли бы являться основным источником, на котором бы зиждилось доверие посетителя этого проекта.

Стенфордский университет провел исследование на тему факторов, которые оказывают влияние на доверия посетителей к сайту.

Как итог, был опубликован перечень рекомендаций по созданию доверия у посетителя к сайту.

Список рекомендаций был опубликован на официальном сайте Стенфордского университета и озаглавлен так — "Stanford Guidelines for Web Credibility".

Прямая ссылка на перечень рекомендаций здесь — credibility.stanford.edu/guidelines/

Основные моменты из опубликованного университетом материала по коммерческим факторам на русском языке и рассмотренные аспекты приведены ниже. Тезисно:

• Информацию с сайта должно было быть было легко проверить;
• Должно было бы быть продемонстрировано, что за сайтом стоит реально существующая организация;
• Ценный опыт организации должен был бы быть подчеркнут, а также ценный контент и сервис, который мог бы предоставляться;
• Должно было бы быть продемонстрировано, что за сайтом стоят честные и надежные люди;
• Связь с организацией должна была бы быть простой;
• Дизайн сайта следовало бы делать таким, чтобы он выглядел профессионально и/или отражал цели;
• Сайт должен был бы быть полезным и легким в использовании;
• Контент сайта должен был бы обновляться часто, или, по крайней мере, должно было бы быть видно, что над контентом давеча велись определенные действия;
• Любого рекламного материала, например баннерной или контекстной рекламы не должно было бы бить;
• Важно было бы избегать любых ошибок. Вне зависимости от того, насколько малыми ошибки не сайте казались.

Легко проверяемая информация

Например, как сделать так, чтобы проверка достоверности размещенной на сайте информации могла была бы быть проведена легко.

Для достижения цели важно было бы использовать ссылки на авторитетные источники, которые могли бы оказаться положительное влияние на ранжирование документа и/или документов с сайта в органической выдаче поисковых систем.

Ссылки на авторитетные источники также могли бы оказывать положительное влияние на расчеты алгоритма ранжирования HITS.

Более подробно про алгоритм ранжирования HITS в материале на MegaIndex.ORG по ссылке Алгоритм HITS.

Реальность организации

Кроме ссылок на авторитетные внешние источники, также важно было бы продемонстрировать то, что за сайтом стоит реальная организация.

Для этих целей на сайте могли бы быть созданы специальные, например:

• Сертификаты;
• Отзывы о деятельности компании.

В карму пошли бы и фотографии офиса.

Связь простая

Наличие разных способов связи могло бы быть полезным коммерческим фактором для сайта.

Использование сайта простое

Структура коммерческого сайта должна была бы быть логичной. Навигация коммерческого сайта должна была бы быть простой. Следовательно и структура сайта и навигация должны были бы быть понятными в использовании.

Юзабилити сайта также могло бы являться коммерческим фактором, используя который можно было бы повышать позиции.

Обновления частые

Частая обновляемость контента могла бы сыграть важную роль для сайта в продвижении по органической выдаче поисковой системы.

Без ошибок

На сайте не должно было бы быть технических ошибок сайта, на также и само собой следовало бы избегать орфографических, грамматических ошибок.

Безопасный протокол

Одним из факторов доверия также мог бы являться HTTPS.

Более подробно в материале на MegaIndex.ORG — "HTTPS теперь дает дополнительные приемущества при ранжировании сайта в Google и о том, как проверить уровень безопасности сайта".

Оплата

Количество и способы оплаты также могли бы сказаться на продвижении сайта в органической выдаче поисковых систем.

Фото контент

Фотографии на документах сайта не обязательно должны были бы быть уникальными. Конкретного влияния на продвижение документа в органической выдаче поисковых систем доселе от уникального контента в плане изображений замечено не было. Исключение — поиск по изображениям. Но, для поиска по изображениям важна цитируемость.

Тема коммерческих факторов раскрыта полностью.

Обладая этой информацией, ее можно было бы ее применять на практике для повышения уровня конкурентоспособности своего сайта.

Подробно про факторы ранжирования в целом в материалах на сайте социальной сети интернет-специалистов MegaIndex.org по ссылкам далее:

• Секретные факторы ранжирования в Yandex;
• Коммерческие факторы ранжирования в Яндекс;
• SEO факторы;
• Раздел "Внутренняя оптимизация" на MegaIndex.org.