 |
МАРАТ АЙДАГУЛОВ ОБ ИНДЕКСЕ МОСБИРЖИ
06:38 7 февраля 2023 — опубликовал Айдагулов Марат
|
Индекс Мосбиржи растет на фоне нейтральной динамики на зарубежных площадках и снижения нефтяных котировок.
На сегодняшний день дискуссии строятся вокруг возможностей по переориентации экономики и реструктуризации внешней торговли. Моделирование и дальнейшая регуляция экономических процессов требует высокого уровня аналитики и менеджмента в вопросах рыночной эффективности.
Посмотрите мой материал о трендах и перспективах трансформации российской экономики и экспорта.
Благодарю вас за прочтение!
На сегодняшний день дискуссии строятся вокруг возможностей по переориентации экономики и реструктуризации внешней торговли. Моделирование и дальнейшая регуляция экономических процессов требует высокого уровня аналитики и менеджмента в вопросах рыночной эффективности.
Посмотрите мой материал о трендах и перспективах трансформации российской экономики и экспорта.
Благодарю вас за прочтение!
|
Смогут ли маркетплейсы по своему усмотрению блокировать продавцов?
08:03 2 февраля 2023 — опубликовал Айдагулов Марат
|
В комитет Госдумы было направлено предложение о лишении права маркетплейсов по своему усмотрению блокировать продавцов.
Написать комментарий
Предложением предлагается запретить маркетплейсам ограничивать продавцам доступ к услугам, приостанавливать или прекращать оказание услуг продавцам без их письменного или электронного уведомления «с указанием мотивированных причин, фактов и обстоятельств, являющихся основанием такого отказа».
Советую более подробно ознакомится с моим материалом, просвещённом проблемам создания новой торговой инфраструктуры для B2B сегмента для отечественных производителей.Благодарю вас за прочтение!
Написать комментарий
Предложением предлагается запретить маркетплейсам ограничивать продавцам доступ к услугам, приостанавливать или прекращать оказание услуг продавцам без их письменного или электронного уведомления «с указанием мотивированных причин, фактов и обстоятельств, являющихся основанием такого отказа».
Советую более подробно ознакомится с моим материалом, просвещённом проблемам создания новой торговой инфраструктуры для B2B сегмента для отечественных производителей.Благодарю вас за прочтение!
|
Марат Айдагулов: Узбекистан — возможности для российского бизнеса
09:16 30 января 2023 — опубликовал Айдагулов Марат
|
Какие возможности дает Узбекистан для предпринимателей? Какая продукция наиболее востребована в России? Во что вкладываться и на какие экономические сферы стоит обратить внимание? – экономист и общественный деятель Марат Айдагулов проанализировал перспективы сотрудничества между РФ и Узбекистаном.
2022 год был примечателен рядом изменений, произошедших на международной экономической арене, характеризующихся поиском новых логистических решений и пересмотром отношений с торговыми партнёрами. Увеличивается роль международного сотрудничества в рамках таких объединений как ЕАЭС, ШОС и БРИКС, экономические интересы многих стран оказались обращены в стороны Востока и Азии.
Россия, следуя тенденции, особое внимание уделяет развитию взаимовыгодных отношений со странами СНГ, с которыми она связана исторически и территориально.
Так, внешнеторговый оборот Республики Узбекистан с Россией лишь за январь-ноябрь 2022 года вырос на 26,5%, составив 8,3 млрд. долларов, что равняется примерно 59% от внешнеторгового оборота Узбекистана со странами ЕАЭС в целом. Из 8,3 млрд. экспорт составил порядка 2,8 млрд. долларов, импорт — 5,5 млрд. Более того, в ноябре прошлого года Россия стала для Узбекистана главным партнёром по внешней торговле, опередив в том числе Китай: именно в ноябре, впервые за семь месяцев 2022 года, Узбекистан возобновил экспорт золота, продав драгоценного металла на 556,7 млн. долларов за месяц.
Внушительные цифры товарооборота между Российской Федерацией и Узбекистаном не удивительны, данное партнерство является весьма выгодным экономически. По данным пресс-службы Госкомстата, по итогам января-ноября 2022 года общий внешнеторговый оборот Узбекистана составил 44,9 млрд. долларов, что на 18% превышает показатель аналогичного периода 2021 года. Основными торговыми партнерами Узбекистана, помимо России, являются другие страны ЕАЭС и СНГ. Так, внешнеторговый оборот со странами ЕАЭС в 2022 году увеличился примерно на 40%.
Говоря о структуре экспорта Узбекистана, необходимо иметь в виду, что за 1991 – 2018 годы в нём произошли существенные изменения. Главную роль в экспорте стала играть сфера услуг, доля которой сейчас составляет порядка 21,3%. Недалеко от неё располагаются промышленные товары и золото. Возросли доли продовольственных товаров (с 3,9 % до 7,7 %), химической продукции (с 2,3 % до 6,3 %), а также черных и цветных металлов (с 4,6 % до 8,2 %). Доля же хлопкового волокна, наоборот, снизилась с 59,7 % аж до 1,6 %. Экспорт текстиля составляет около 16,7% в структуре общего экспорта, причем большая часть продукции — это пряжа (45,2%), а также готовые трикотажные и швейные изделия (28,5%), доля которых растёт.
Более 50% российского экспорта в Узбекистан приходится на металлы, древесину и минеральные продукты. В свою очередь, более 90% узбекского экспорта в Россию составляет текстильная, продовольственная и химическая продукция. Рост торговли между странами наблюдается в сфере легкой промышленности и в сельском хозяйстве, именно по данным направлениям товарооборот вырос более чем в два раза за последние несколько лет. Российский рынок является главным для узбекского текстиля: в 2022 году лишь в этой сфере продукции было отправлено более чем на 1,16 млрд. долларов. За период январь-июль 2022 года экспорт сельскохозяйственной продукции из Узбекистана в Российскую Федерацию составил порядка 222,5 млн. долларов, что на 52% превышает показатель аналогичного периода 2021 года.
Отдельно стоит отметить инвестиционный потенциал Узбекистана. По словам главы Минпромторга Дениса Мантурова, объем российских инвестиций в экономику Узбекистана в 2022 году вырос до 10 млрд. долларов. В настоящее время в республике реализуются более 150 совместных проектов на сумму свыше 14 млрд. долларов. Вложения были сделаны, в частности, в энергетику, нефтегазовую отрасль, телекоммуникации, фармацевтику и агросектор.
Говоря об инвестиционном потенциале Узбекистана, эксперты выделяют ряд факторов, в числе которых выгодное географическое расположение в центре крупнейших региональных рынков, развитая транспортная инфраструктура, доступ к широкой номенклатуре сырья и высокий сельскохозяйственный потенциал.
Привлекательной перспективой для отечественных предпринимателей является и возможность организации производства на территории республики. Особенной популярностью пользуется текстильное производство.
Как известно, текстильная продукция из Узбекистана попадает на рынки СНГ и ЕС без пошлин или по сниженным тарифам. В частности, по этой причине отшив коллекций на территории Узбекистана выбирают бренды Melon Fashion Group, а также O’stin, Bosco Sport, Gloria Jeans и другие. Предпринимателей привлекает относительная дешевизна организации всего процесса, а также доступность первоклассного сырья и трудовых ресурсов.
Не является секретом тот факт, что республика является одной из основных стран-доноров рабочей силы в Центральной Азии и на постсоветском пространстве, что объясняется специфической демографической ситуацией внутри республики.
Россия и Узбекистан уже давно практикуют политику организованного набора рабочих в рамках межправительственных соглашений: по данным Агентства по внешней миграции Узбекистана, лишь за 2021 год в Россию организованно въехало более 91 тысячи рабочих. За первое полугодие 2022 года количество трудовых мигрантов, прибывших на территорию России из республики, выросло до 2,9 миллиона человек. Эксперты предсказывают рост этого показателя, утверждая, что дополнительные трудовые ресурсы из Узбекистана будут нужны на крупных инфраструктурных стройках и проектах по импортозамещению.
Ещё в 2017 году Правительство подписало Соглашение с Республикой Узбекистан и Соглашение с Республикой Таджикистан о привлечении граждан для временной трудовой деятельности на территории России. Благодаря этому, с гражданами этих стран при найме заключают официальный трудовой договор. На данный момент планируется снижение стоимости разрешения на работу в России: узбекская сторона выступила с предложением о пересмотре Межправительственного соглашения в части, касающейся данного вопроса. Требуемую сумму в годовом исчислении планируется снизить примерно в 20 раз.
Из данных Госкомстата следует, что российский бизнес в 2022 году создал 967 предприятий в Узбекистане. Узбекскими же предприятиями легкой промышленности создано 44 торговых дома в 8 регионах России. Говоря об особо масштабных проектах, необходимо вспомнить про строительство атомной электростанции в Джизакской области при участии Росатома, запуск которой планируется к 2030 году. В августе 2021 года была подписана дорожная карта по созданию логистических коридоров между Узбекистаном и Россией.
Развивается и региональное сотрудничество, в рамках которого упор делается на взаимодействие малого и среднего бизнеса двух стран. Как известно, более 75 субъектов РФ поддерживают постоянные и активные торгово-экономические связи с республикой. Премьер-министр Узбекистана Абдулла Арипов сообщил, что в 2022 году состоялось 73 взаимных визита региональных администраций.
Данные ITPU говорят о существенном росте оборотов ИТ-бизнеса в Узбекистане: от 6,2 млн долларов в 2019 году к 82 млн долларов в третьем квартале 2022.
В планах правительства Узбекистана – сделать Ташкент ИТ-хабом Центральной Азии.
Одна из центральных ниш, в которой сейчас работают компании – это аутсорсинг различных бизнес-процессов. Согласно заявлениям Главы Мининфокома Шерзода Шерматова в 2022 году экспорт IT-услуг достиг 82 млн долларов, из которых 38 млн долларов пришлось на аутсорсинг.
Что имеем в сухом остатке?
УЗБЕКИСТАН
По всем этим показателям видно, что Узбекистан как экономический партнёр ценен не только в качестве рынка сбыта, он также является территорией возможностей для инвестирования, организации производства, сотрудничества в ИТ-сфере.
2022 год был примечателен рядом изменений, произошедших на международной экономической арене, характеризующихся поиском новых логистических решений и пересмотром отношений с торговыми партнёрами. Увеличивается роль международного сотрудничества в рамках таких объединений как ЕАЭС, ШОС и БРИКС, экономические интересы многих стран оказались обращены в стороны Востока и Азии.
Россия, следуя тенденции, особое внимание уделяет развитию взаимовыгодных отношений со странами СНГ, с которыми она связана исторически и территориально.
Так, внешнеторговый оборот Республики Узбекистан с Россией лишь за январь-ноябрь 2022 года вырос на 26,5%, составив 8,3 млрд. долларов, что равняется примерно 59% от внешнеторгового оборота Узбекистана со странами ЕАЭС в целом. Из 8,3 млрд. экспорт составил порядка 2,8 млрд. долларов, импорт — 5,5 млрд. Более того, в ноябре прошлого года Россия стала для Узбекистана главным партнёром по внешней торговле, опередив в том числе Китай: именно в ноябре, впервые за семь месяцев 2022 года, Узбекистан возобновил экспорт золота, продав драгоценного металла на 556,7 млн. долларов за месяц.
Внушительные цифры товарооборота между Российской Федерацией и Узбекистаном не удивительны, данное партнерство является весьма выгодным экономически. По данным пресс-службы Госкомстата, по итогам января-ноября 2022 года общий внешнеторговый оборот Узбекистана составил 44,9 млрд. долларов, что на 18% превышает показатель аналогичного периода 2021 года. Основными торговыми партнерами Узбекистана, помимо России, являются другие страны ЕАЭС и СНГ. Так, внешнеторговый оборот со странами ЕАЭС в 2022 году увеличился примерно на 40%.
Говоря о структуре экспорта Узбекистана, необходимо иметь в виду, что за 1991 – 2018 годы в нём произошли существенные изменения. Главную роль в экспорте стала играть сфера услуг, доля которой сейчас составляет порядка 21,3%. Недалеко от неё располагаются промышленные товары и золото. Возросли доли продовольственных товаров (с 3,9 % до 7,7 %), химической продукции (с 2,3 % до 6,3 %), а также черных и цветных металлов (с 4,6 % до 8,2 %). Доля же хлопкового волокна, наоборот, снизилась с 59,7 % аж до 1,6 %. Экспорт текстиля составляет около 16,7% в структуре общего экспорта, причем большая часть продукции — это пряжа (45,2%), а также готовые трикотажные и швейные изделия (28,5%), доля которых растёт.
Более 50% российского экспорта в Узбекистан приходится на металлы, древесину и минеральные продукты. В свою очередь, более 90% узбекского экспорта в Россию составляет текстильная, продовольственная и химическая продукция. Рост торговли между странами наблюдается в сфере легкой промышленности и в сельском хозяйстве, именно по данным направлениям товарооборот вырос более чем в два раза за последние несколько лет. Российский рынок является главным для узбекского текстиля: в 2022 году лишь в этой сфере продукции было отправлено более чем на 1,16 млрд. долларов. За период январь-июль 2022 года экспорт сельскохозяйственной продукции из Узбекистана в Российскую Федерацию составил порядка 222,5 млн. долларов, что на 52% превышает показатель аналогичного периода 2021 года.
Отдельно стоит отметить инвестиционный потенциал Узбекистана. По словам главы Минпромторга Дениса Мантурова, объем российских инвестиций в экономику Узбекистана в 2022 году вырос до 10 млрд. долларов. В настоящее время в республике реализуются более 150 совместных проектов на сумму свыше 14 млрд. долларов. Вложения были сделаны, в частности, в энергетику, нефтегазовую отрасль, телекоммуникации, фармацевтику и агросектор.
Говоря об инвестиционном потенциале Узбекистана, эксперты выделяют ряд факторов, в числе которых выгодное географическое расположение в центре крупнейших региональных рынков, развитая транспортная инфраструктура, доступ к широкой номенклатуре сырья и высокий сельскохозяйственный потенциал.
Привлекательной перспективой для отечественных предпринимателей является и возможность организации производства на территории республики. Особенной популярностью пользуется текстильное производство.
Как известно, текстильная продукция из Узбекистана попадает на рынки СНГ и ЕС без пошлин или по сниженным тарифам. В частности, по этой причине отшив коллекций на территории Узбекистана выбирают бренды Melon Fashion Group, а также O’stin, Bosco Sport, Gloria Jeans и другие. Предпринимателей привлекает относительная дешевизна организации всего процесса, а также доступность первоклассного сырья и трудовых ресурсов.
Не является секретом тот факт, что республика является одной из основных стран-доноров рабочей силы в Центральной Азии и на постсоветском пространстве, что объясняется специфической демографической ситуацией внутри республики.
Россия и Узбекистан уже давно практикуют политику организованного набора рабочих в рамках межправительственных соглашений: по данным Агентства по внешней миграции Узбекистана, лишь за 2021 год в Россию организованно въехало более 91 тысячи рабочих. За первое полугодие 2022 года количество трудовых мигрантов, прибывших на территорию России из республики, выросло до 2,9 миллиона человек. Эксперты предсказывают рост этого показателя, утверждая, что дополнительные трудовые ресурсы из Узбекистана будут нужны на крупных инфраструктурных стройках и проектах по импортозамещению.
Ещё в 2017 году Правительство подписало Соглашение с Республикой Узбекистан и Соглашение с Республикой Таджикистан о привлечении граждан для временной трудовой деятельности на территории России. Благодаря этому, с гражданами этих стран при найме заключают официальный трудовой договор. На данный момент планируется снижение стоимости разрешения на работу в России: узбекская сторона выступила с предложением о пересмотре Межправительственного соглашения в части, касающейся данного вопроса. Требуемую сумму в годовом исчислении планируется снизить примерно в 20 раз.
Из данных Госкомстата следует, что российский бизнес в 2022 году создал 967 предприятий в Узбекистане. Узбекскими же предприятиями легкой промышленности создано 44 торговых дома в 8 регионах России. Говоря об особо масштабных проектах, необходимо вспомнить про строительство атомной электростанции в Джизакской области при участии Росатома, запуск которой планируется к 2030 году. В августе 2021 года была подписана дорожная карта по созданию логистических коридоров между Узбекистаном и Россией.
Развивается и региональное сотрудничество, в рамках которого упор делается на взаимодействие малого и среднего бизнеса двух стран. Как известно, более 75 субъектов РФ поддерживают постоянные и активные торгово-экономические связи с республикой. Премьер-министр Узбекистана Абдулла Арипов сообщил, что в 2022 году состоялось 73 взаимных визита региональных администраций.
Данные ITPU говорят о существенном росте оборотов ИТ-бизнеса в Узбекистане: от 6,2 млн долларов в 2019 году к 82 млн долларов в третьем квартале 2022.
В планах правительства Узбекистана – сделать Ташкент ИТ-хабом Центральной Азии.
Одна из центральных ниш, в которой сейчас работают компании – это аутсорсинг различных бизнес-процессов. Согласно заявлениям Главы Мининфокома Шерзода Шерматова в 2022 году экспорт IT-услуг достиг 82 млн долларов, из которых 38 млн долларов пришлось на аутсорсинг.
Что имеем в сухом остатке?
УЗБЕКИСТАН
По всем этим показателям видно, что Узбекистан как экономический партнёр ценен не только в качестве рынка сбыта, он также является территорией возможностей для инвестирования, организации производства, сотрудничества в ИТ-сфере.
|
“Айдагулов PRO”
08:34 19 января 2023 — опубликовал Айдагулов Марат
|
Друзья, мой подкаст "Айдагулов PRO" можно послушать на:
Яндекс.Музыка
Pocketcasts
Podcast Addict
Сastbox
Deezer
YouTube
Soundstream
В подкасте рассуждаю про современные тренды, актуальную экономическую и общественную повестку в России и мире. Присылайте обратную связь, предложения по темам. Все с удовольствием посмотрю и учту.
С уважением, Марат Айдагулов.
Посетите мой Официальный Сайт: маратайдагулов.рф/
Подписывайтесь во “В Контакте”
Присоединяйтесь в “livejournal”
Читайте в «Яндекс Дзен»
Следите за новостями в «Телеграм канале»
Просматривайте «Блог»
#айдагулов марат #айдагулов марат шамильевич #айдагулов финансист #айдагулов общественный деятель
Яндекс.Музыка
Pocketcasts
Podcast Addict
Сastbox
Deezer
YouTube
Soundstream
В подкасте рассуждаю про современные тренды, актуальную экономическую и общественную повестку в России и мире. Присылайте обратную связь, предложения по темам. Все с удовольствием посмотрю и учту.
С уважением, Марат Айдагулов.
Посетите мой Официальный Сайт: маратайдагулов.рф/
Подписывайтесь во “В Контакте”
Присоединяйтесь в “livejournal”
Читайте в «Яндекс Дзен»
Следите за новостями в «Телеграм канале»
Просматривайте «Блог»
#айдагулов марат #айдагулов марат шамильевич #айдагулов финансист #айдагулов общественный деятель
|
Digital-рынок в России: новая реальность и перспективные ниши
08:16 17 января 2023 — опубликовал Айдагулов Марат
|
Нейросети, автоматизация общения бизнеса с клиентами, новые онлайн-платформы для компаний – экономист Марат Айдагулов о новых трендах на российском digital-рынке и перспективных направлениях для развития проектов и инвестиций.
2023 год станет продолжением глобальной трансформации цифрового рынка. В настоящее время в России сохраняются все общемировые тренды, но появляются собственные мощные инструменты и решения, которые предлагаются бизнесу для более успешной работы.
Один из глобальных трендов – это широкое применение нейросетей (одна из разновидностей применения технологии искусственного интеллекта (ИИ) для анализа и создания различных решений).
Они уже широко применяются в сферах финансов, медицины, безопасности, телекоммуникаций и многих других. При этом регулярно появляются нейросети предназначенные и для более массового применения: теперь они помогают распознать текст на видео, сделать перевод текстов, создать изображение, общаться с клиентами, отвечать на вопросы в сервисах обратной связи и многое другое.
Согласно данным аналитиков, среднегодовой рост рынка искусственного интеллекта (ИИ) в России до 2024 года оценивается в размере 18,5%. Специалисты МФТИ уже в 2021 году заявили о том, что российский рынок ИИ составил порядка 550 млрд рублей, а рынок стартапов и инноваций вырос на 170%.
Исследователи ИСИЭЗ НИУ ВШЭ отмечают, что каждое третье предприятие, численность сотрудников которого превышала 10 тыс. человек использует различные решения ИИ. Одним из глобальных игроков в этой сфере является «Сбер». Недавно компания обнародовала результаты тестирования нейросетей в ретейле. В рамках пилотного проекта вместе с X5 Retail Group «Сбер» внедрил на кассах самообслуживания сервис оплаты товаров взглядом. Суть заключается в том, что покупателю достаточно посмотреть в камеру, она распознает лицо, сопоставляя его с уникальным номером, привязанным к данным пользователя. В результате время на совершение покупки удалось сократить в 2-2,5 раза.
Применение нейросетей возможно не только на крупных предприятиях. Вот, например, одна из отечественных разработок YaLM 100B компании «Яндекс», адаптированная для потребностей разного уровня предприятий. Ее основная задача — работа с текстами. Как заявляют разработчики она содержит 100 млрд различных параметров.
Такой инструмент подходит для решения большого круга задач по работе с текстами: создание рекламных объявлений, описания товара и т.д.
Одна из очень перспективных ниш в сфере коммерческих нейросетей – это различные клиентские сервисы. Например, чат-боты, которые могут общаться с потребителями по самым разным вопросам. Подобные проекты реализованы уже не только в онлайн-магазинах, но и в городах. В частности, в Москве работают чат-боты для решения различных запросов горожан.
В своих материалах я уже описывал различные модели работы на маркетплейсах и инструменты e-commerce. Посмотрите материалы по итогам 2022 года (https://маратайдагулов.рф/about-the-results-of-2022-and-trends-in-e-commerce), обзор новых инструментов для fashion-индустрии (https://маратайдагулов.рф/scenarii-adaptacii-legkoi-promyshlennosti3) и другие на сайте маратайдагулов.рф.
В этом материале хочу остановиться на вопросах продвижения российских брендов, потому что маркетплейсы как площадки – это все-таки каналы сбыта продукции, тогда как создание бренда – это маркетинговый процесс. В любом коммерческом проекте инструментам продвижения отводится одна из ключевых ролей.
Говоря о трендах, конечно, надо отметить уход с российского рынка онлайн-платформ Meta (признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ).
После блокировки Instagram и Facebook (принадлежат Meta, запрещенной на территории РФ организации) теряют аудиторию. Как говориться в октябрьском исследовании «Brand Analytics»: «Instagram снизился за год в авторах на 55%, в объёме контента — на 70%. Facebook после блокировок сжался примерно вполовину. Число авторов снизилось на 48%, объём контента — на 56%».
2023 год станет продолжением глобальной трансформации цифрового рынка. В настоящее время в России сохраняются все общемировые тренды, но появляются собственные мощные инструменты и решения, которые предлагаются бизнесу для более успешной работы.
Один из глобальных трендов – это широкое применение нейросетей (одна из разновидностей применения технологии искусственного интеллекта (ИИ) для анализа и создания различных решений).
Они уже широко применяются в сферах финансов, медицины, безопасности, телекоммуникаций и многих других. При этом регулярно появляются нейросети предназначенные и для более массового применения: теперь они помогают распознать текст на видео, сделать перевод текстов, создать изображение, общаться с клиентами, отвечать на вопросы в сервисах обратной связи и многое другое.
Согласно данным аналитиков, среднегодовой рост рынка искусственного интеллекта (ИИ) в России до 2024 года оценивается в размере 18,5%. Специалисты МФТИ уже в 2021 году заявили о том, что российский рынок ИИ составил порядка 550 млрд рублей, а рынок стартапов и инноваций вырос на 170%.
Исследователи ИСИЭЗ НИУ ВШЭ отмечают, что каждое третье предприятие, численность сотрудников которого превышала 10 тыс. человек использует различные решения ИИ. Одним из глобальных игроков в этой сфере является «Сбер». Недавно компания обнародовала результаты тестирования нейросетей в ретейле. В рамках пилотного проекта вместе с X5 Retail Group «Сбер» внедрил на кассах самообслуживания сервис оплаты товаров взглядом. Суть заключается в том, что покупателю достаточно посмотреть в камеру, она распознает лицо, сопоставляя его с уникальным номером, привязанным к данным пользователя. В результате время на совершение покупки удалось сократить в 2-2,5 раза.
Применение нейросетей возможно не только на крупных предприятиях. Вот, например, одна из отечественных разработок YaLM 100B компании «Яндекс», адаптированная для потребностей разного уровня предприятий. Ее основная задача — работа с текстами. Как заявляют разработчики она содержит 100 млрд различных параметров.
Такой инструмент подходит для решения большого круга задач по работе с текстами: создание рекламных объявлений, описания товара и т.д.
Одна из очень перспективных ниш в сфере коммерческих нейросетей – это различные клиентские сервисы. Например, чат-боты, которые могут общаться с потребителями по самым разным вопросам. Подобные проекты реализованы уже не только в онлайн-магазинах, но и в городах. В частности, в Москве работают чат-боты для решения различных запросов горожан.
В своих материалах я уже описывал различные модели работы на маркетплейсах и инструменты e-commerce. Посмотрите материалы по итогам 2022 года (https://маратайдагулов.рф/about-the-results-of-2022-and-trends-in-e-commerce), обзор новых инструментов для fashion-индустрии (https://маратайдагулов.рф/scenarii-adaptacii-legkoi-promyshlennosti3) и другие на сайте маратайдагулов.рф.
В этом материале хочу остановиться на вопросах продвижения российских брендов, потому что маркетплейсы как площадки – это все-таки каналы сбыта продукции, тогда как создание бренда – это маркетинговый процесс. В любом коммерческом проекте инструментам продвижения отводится одна из ключевых ролей.
Говоря о трендах, конечно, надо отметить уход с российского рынка онлайн-платформ Meta (признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ).
После блокировки Instagram и Facebook (принадлежат Meta, запрещенной на территории РФ организации) теряют аудиторию. Как говориться в октябрьском исследовании «Brand Analytics»: «Instagram снизился за год в авторах на 55%, в объёме контента — на 70%. Facebook после блокировок сжался примерно вполовину. Число авторов снизилось на 48%, объём контента — на 56%».
|
Экономист Марат Айдагулов: Итоги 2022 года и тренды в e-commerce
14:44 15 января 2023 — опубликовал Айдагулов Марат
|
Развитие рынка e-commerce в России в будущем? Какие новые технологии внедряют продавцы и крупные площадки? Что будет с маркетплейсами в 2023? – разбирает в своей статье экономист и общественный деятель Марат Айдагулов.
«2022 год для российской экономики ознаменовался наличием целого ряда вызовов, связанных с обострением мировой политической ситуации: уход иностранных компаний с российского рынка, общая переориентация с Запада на Восток в вопросе установления и развития международных экономических связей, поиск новых логистических цепочек поставки товаров, беспрецедентные санкционные ограничения. Всё это не могло не сказаться на состоянии рынка», — пишет Марат Айдагулов.
При этом он отмечает, что даже несмотря на уход крупных поставщиков и связанное с этим сокращение ассортимента и снижение покупательской способности по итогам 2022 года всё равно отмечается рост в отрасли электронной коммерции (e-commerce).
Экономист Айдагулов подчеркивает, что развитие отрасли электронной коммерции и продовольственной онлайн-торговли (e-grocery) значительно ускорила пандемия COVID-19. По итогам прошлого года рынок e-grocery вырос на 45,4%, и этот рост продолжается: за 2022 год он составил более 60%.
«По итогам прошлого года рынок онлайн-торговли вырос на 45,4%, и сейчас рост продолжается: за последний год рост количества онлайн-покупок составил более 60%. Несмотря на то, что некоторые ниши существенно просели на фоне всех кризисных событий, в целом лишь в первом полугодии 2022 года интернет-продажи непродовольственных товаров в России увеличились на 51,5%, составив почти 2 трлн рублей, а продовольственная онлайн-торговля выросла на 100%», — пишет Марат Айдагулов.
«Согласно данным INFOline, лишь в первом полугодии 2022 отечественные ритейлеры заработали в онлайн 301 млрд рублей, а это вдвое превышает показатели аналогичного периода 2021 года», — отмечает Айдагулов.
Лидерами онлайн-продаж в России стали известные маркетплейсы как Wildberries и Ozon, рядом с ними стоит Яндекс Маркет. Оборот Ozon, например, лишь за 9 месяцев 2022 года увеличился на 98% год к году и достиг 536,2 млрд рублей. Оборот Wildberries вырос почти на 100%, превысив 1 трлн рублей. В 3 квартале 2022 года оборот компании увеличился на 95% до 420,2 млрд рублей, что стало для неё новым рекордом. За отчетный период оборот компании (GMV с учётом сервисов и за вычетом возвратов) вырос на 74% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 188,1 млрд рублей. При этом продажи продавцов, показали рост более чем в 2 раза (на 104%) до 147,1 млрд рублей.
Марат Айдагулов обращает внимание на то, что итоги ноября 2022 года показали увеличение продаж на Wildberries и Ozon, тем самым обогнав впервые китайскую площадку AliExpress в России. По официальным данным МТС в декабре 2022 года более 50% продаж пришлось на Wildberries, Ozon же занял второе место с долей в 29%.
Также он обращается к итоговым результатам работы конференции для онлайн-предпринимателей Tinkoff eCommerce, на которой эксперты обсудили основные события уходящего года, а также дали свои прогнозы на 2023.
«Рассматривая ключевые тенденции, можно выделить в первую очередь развитие e-commerce в сторону «вертикализации» рынка и соответствующей ей мультиплатформенности брендов», — отмечает экономист Марат Айдагулов.
По его мнению, универсальные маркетплейсы в настоящее время играют ведущую роль в российской электронной торговле.
Исследования Tinkoff это подтверждают и показывают, что 75% продавцов первоначально заходят только на один маркетплейс, а спустя год-два уже подключают большее количество площадок. В ближайшем будущем ожидается: увеличение скорости данного процесса размещения бренда на разных площадках и рост количества нишевых площадок для размещения.
Также, по утверждению экспертов, в ближайшие годы намечается появление более 100 нишевых маркетплейсов как в B2C, так и в B2B-сегменте. Айдагулов отмечает, что весьма перспективным направлением является создание и внедрение современных онлайн-систем закупочных процедур, особенно в B2B сфере. Это также подтверждают данные компании RAEX Аналитика, согласно которым объем малых закупок в прошлом году вырос на 15,6%, а их доля в общем объеме закупок удвоилась.
Со стороны продавцов, по словам Марата Айдагулова, наблюдается повышенное внимание к возможностям продвижения на различных платформах, приложениях и социальных сетях, что, по сути, создает тренд мультиплатформенности.
Экономист в своей статье также указывает на то, что будет расти автоматизация процесса. По мнению Айдагулова, это важная логистическая тенденция рынка электронной торговли.
Он приводит данные исследования Data Insight, которые были опубликованы в ноябре 2022 года. Исследование показало, что последние три года интернет-магазины осуществляли сами около 74% доставок и этот показатель в 2022 году вырос ещё на 12%. Из этого следует, что отказ от услуг логистических операторов в будущем приведет к консолидации российского рынка логистики и к большему развитию интернет-магазинами собственных систем доставки.
Еще один тренд, который выделяет Марат Айдагулов – это роботизация процесса подготовки товара на складе, его упаковки и отгрузки с помощью наземных дронов. По его мнению, вполне возможно, что автоматизация затронет не только логистику, но и также другие рутинные бизнес-процессы, начиная с анализа ниш и заканчивая редактированием цен на товары или ответами на отзывы покупателей.
Эксперт указывает и на увеличение роли искусственного интеллекта (ИИ) в организации предпринимательской деятельности и связывает это с автоматизацией бизнес-процессов. По его мнению, в будущем нас несомненно ожидает развитие таких форм ИИ как чат-боты, голосовые помощники, рекомендации по продуктам, персонализация рекламы и электронной коммерции в целом, а также введение искусственных алгоритмов, способных, например, вести документооборот или отслеживать наличие товаров на складах.
Отдельно он выделяет технологии дополненной реальности (AR), которые в настоящее время также находятся в тренде. AR позволяют создавать такие формы привлечения клиентов как виртуальные примерочные, специализированные сервисы для подбора косметики, студии дизайна интерьеров и тому подобное.
«Прогнозы экспертов касательно судьбы электронной коммерции в наступающем году я бы обозначил как позитивные. Ожидается дальнейший рост рынка, окончательно оправившегося от вызовов уходящего года», — заключил Марат Айлагулов.
Благодарю вас за прочтение!
«2022 год для российской экономики ознаменовался наличием целого ряда вызовов, связанных с обострением мировой политической ситуации: уход иностранных компаний с российского рынка, общая переориентация с Запада на Восток в вопросе установления и развития международных экономических связей, поиск новых логистических цепочек поставки товаров, беспрецедентные санкционные ограничения. Всё это не могло не сказаться на состоянии рынка», — пишет Марат Айдагулов.
При этом он отмечает, что даже несмотря на уход крупных поставщиков и связанное с этим сокращение ассортимента и снижение покупательской способности по итогам 2022 года всё равно отмечается рост в отрасли электронной коммерции (e-commerce).
Экономист Айдагулов подчеркивает, что развитие отрасли электронной коммерции и продовольственной онлайн-торговли (e-grocery) значительно ускорила пандемия COVID-19. По итогам прошлого года рынок e-grocery вырос на 45,4%, и этот рост продолжается: за 2022 год он составил более 60%.
«По итогам прошлого года рынок онлайн-торговли вырос на 45,4%, и сейчас рост продолжается: за последний год рост количества онлайн-покупок составил более 60%. Несмотря на то, что некоторые ниши существенно просели на фоне всех кризисных событий, в целом лишь в первом полугодии 2022 года интернет-продажи непродовольственных товаров в России увеличились на 51,5%, составив почти 2 трлн рублей, а продовольственная онлайн-торговля выросла на 100%», — пишет Марат Айдагулов.
«Согласно данным INFOline, лишь в первом полугодии 2022 отечественные ритейлеры заработали в онлайн 301 млрд рублей, а это вдвое превышает показатели аналогичного периода 2021 года», — отмечает Айдагулов.
Лидерами онлайн-продаж в России стали известные маркетплейсы как Wildberries и Ozon, рядом с ними стоит Яндекс Маркет. Оборот Ozon, например, лишь за 9 месяцев 2022 года увеличился на 98% год к году и достиг 536,2 млрд рублей. Оборот Wildberries вырос почти на 100%, превысив 1 трлн рублей. В 3 квартале 2022 года оборот компании увеличился на 95% до 420,2 млрд рублей, что стало для неё новым рекордом. За отчетный период оборот компании (GMV с учётом сервисов и за вычетом возвратов) вырос на 74% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 188,1 млрд рублей. При этом продажи продавцов, показали рост более чем в 2 раза (на 104%) до 147,1 млрд рублей.
Марат Айдагулов обращает внимание на то, что итоги ноября 2022 года показали увеличение продаж на Wildberries и Ozon, тем самым обогнав впервые китайскую площадку AliExpress в России. По официальным данным МТС в декабре 2022 года более 50% продаж пришлось на Wildberries, Ozon же занял второе место с долей в 29%.
Также он обращается к итоговым результатам работы конференции для онлайн-предпринимателей Tinkoff eCommerce, на которой эксперты обсудили основные события уходящего года, а также дали свои прогнозы на 2023.
«Рассматривая ключевые тенденции, можно выделить в первую очередь развитие e-commerce в сторону «вертикализации» рынка и соответствующей ей мультиплатформенности брендов», — отмечает экономист Марат Айдагулов.
По его мнению, универсальные маркетплейсы в настоящее время играют ведущую роль в российской электронной торговле.
Исследования Tinkoff это подтверждают и показывают, что 75% продавцов первоначально заходят только на один маркетплейс, а спустя год-два уже подключают большее количество площадок. В ближайшем будущем ожидается: увеличение скорости данного процесса размещения бренда на разных площадках и рост количества нишевых площадок для размещения.
Также, по утверждению экспертов, в ближайшие годы намечается появление более 100 нишевых маркетплейсов как в B2C, так и в B2B-сегменте. Айдагулов отмечает, что весьма перспективным направлением является создание и внедрение современных онлайн-систем закупочных процедур, особенно в B2B сфере. Это также подтверждают данные компании RAEX Аналитика, согласно которым объем малых закупок в прошлом году вырос на 15,6%, а их доля в общем объеме закупок удвоилась.
Со стороны продавцов, по словам Марата Айдагулова, наблюдается повышенное внимание к возможностям продвижения на различных платформах, приложениях и социальных сетях, что, по сути, создает тренд мультиплатформенности.
Экономист в своей статье также указывает на то, что будет расти автоматизация процесса. По мнению Айдагулова, это важная логистическая тенденция рынка электронной торговли.
Он приводит данные исследования Data Insight, которые были опубликованы в ноябре 2022 года. Исследование показало, что последние три года интернет-магазины осуществляли сами около 74% доставок и этот показатель в 2022 году вырос ещё на 12%. Из этого следует, что отказ от услуг логистических операторов в будущем приведет к консолидации российского рынка логистики и к большему развитию интернет-магазинами собственных систем доставки.
Еще один тренд, который выделяет Марат Айдагулов – это роботизация процесса подготовки товара на складе, его упаковки и отгрузки с помощью наземных дронов. По его мнению, вполне возможно, что автоматизация затронет не только логистику, но и также другие рутинные бизнес-процессы, начиная с анализа ниш и заканчивая редактированием цен на товары или ответами на отзывы покупателей.
Эксперт указывает и на увеличение роли искусственного интеллекта (ИИ) в организации предпринимательской деятельности и связывает это с автоматизацией бизнес-процессов. По его мнению, в будущем нас несомненно ожидает развитие таких форм ИИ как чат-боты, голосовые помощники, рекомендации по продуктам, персонализация рекламы и электронной коммерции в целом, а также введение искусственных алгоритмов, способных, например, вести документооборот или отслеживать наличие товаров на складах.
Отдельно он выделяет технологии дополненной реальности (AR), которые в настоящее время также находятся в тренде. AR позволяют создавать такие формы привлечения клиентов как виртуальные примерочные, специализированные сервисы для подбора косметики, студии дизайна интерьеров и тому подобное.
«Прогнозы экспертов касательно судьбы электронной коммерции в наступающем году я бы обозначил как позитивные. Ожидается дальнейший рост рынка, окончательно оправившегося от вызовов уходящего года», — заключил Марат Айлагулов.
Благодарю вас за прочтение!
 |
Коды ошибок стиральных машин Indesit - Расшифровка
15:22 10 января 2023 — опубликовал orbremont
|
Если ваша стиральная машина Indesit постоянно показывает код ошибки, тогда вы можете воспользоваться нашей расшифровкой. А если вам нужная подробная инструкция по кодам стиральных машин индезит, тогда читаем по ссылке.
F01 – Неисправность электромотора.
F02 – Неправильная работа электромотора (двигателя).
Требуется замена графитовых щеток. Которые находятся на электродвигатели.
F03 – Неисправность датчика температуры.
F04 – Неисправность датчика уровня воды.
F05 – Неисправность сливного насоса.
F06 – Ошибка кнопок (команд).
F07 – После залива воды, не работает датчик уровня воды.
F09 – Ошибка памяти модуля управления.
F10 – Слабая скорость залива воды.
F01 – Неисправность электромотора.
F02 – Неправильная работа электромотора (двигателя).
Требуется замена графитовых щеток. Которые находятся на электродвигатели.
F03 – Неисправность датчика температуры.
F04 – Неисправность датчика уровня воды.
F05 – Неисправность сливного насоса.
F06 – Ошибка кнопок (команд).
F07 – После залива воды, не работает датчик уровня воды.
F09 – Ошибка памяти модуля управления.
F10 – Слабая скорость залива воды.
|
Коды ошибок стиральных машин Candy без дисплея
18:15 9 января 2023 — опубликовал orbremont
|
Для удобства наших пользователей создаю разные темы по стиральным машинам. Если у вас возник вопрос по ремонту стиральной машины Канди, тогда спрашивайте и я с радостью отвечу вам.
коды ошибок стиральных машин candy без дисплея
Коды ошибок стиральных машин Candy без дисплея Нужна помощь в ремонте, Ремонт техники, Candy, Стиральная машина, Длиннопост
Код ошибки определяется миганием индикатора. Количество вспышек в серии соответствует числовому значению кода в таблице. Пауза между сериями длится 5 секунд.
Вспышек индикатор от 1 до 18 раз.
Сколько раз мигает диод — такая у вас значит и ошибка.
1 — Моргание, то есть не плотно закрыта дверь люка.
2 — Указывает на долгий набор воды или вообще на его отсутствие.
3 — Неисправность сливной системы.
4 — Слишком много воды в баке.
5 — Датчик температуры находится в обрыве или замкнут.
6 — Сбой в работе памяти на электронном модуле управления.
7 — Проблемы в работе двигателя.
8 — Смотрим 7 пункт, это практически одно и тоже.
9 — Ошибка связанная с двигателем. Проверяем на плате симистор.
12, 13 — Между платами управления прервана связь.
14 — Проблема в модуле управления
15 — Сбой программы. Нужен ремонт платы.
16 — Проблема с нагревам воды. Требуется заменить тэн.
Индикация ошибок в Candy Grand
Машинки серии Гранд показывает ошибку с помощью одновременного мигания светодиода возле кнопки «Интенсивная стирка» (значок рубашки с пятнами) и крайнего левого индикатора в световой индикации системы отсчета обратного времени. Чаще всего – это лампочка возле цифры «90».
Candy Smart
При ошибке светятся два индикатора: светодиод у кнопки «Интенсивная стирка» (обозначается в виде футболки с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчета обратного времени – это может быть светодиод рядом с «90» или «Start».
коды ошибок стиральных машин candy без дисплея
Коды ошибок стиральных машин Candy без дисплея Нужна помощь в ремонте, Ремонт техники, Candy, Стиральная машина, Длиннопост
Код ошибки определяется миганием индикатора. Количество вспышек в серии соответствует числовому значению кода в таблице. Пауза между сериями длится 5 секунд.
Вспышек индикатор от 1 до 18 раз.
Сколько раз мигает диод — такая у вас значит и ошибка.
1 — Моргание, то есть не плотно закрыта дверь люка.
2 — Указывает на долгий набор воды или вообще на его отсутствие.
3 — Неисправность сливной системы.
4 — Слишком много воды в баке.
5 — Датчик температуры находится в обрыве или замкнут.
6 — Сбой в работе памяти на электронном модуле управления.
7 — Проблемы в работе двигателя.
8 — Смотрим 7 пункт, это практически одно и тоже.
9 — Ошибка связанная с двигателем. Проверяем на плате симистор.
12, 13 — Между платами управления прервана связь.
14 — Проблема в модуле управления
15 — Сбой программы. Нужен ремонт платы.
16 — Проблема с нагревам воды. Требуется заменить тэн.
Индикация ошибок в Candy Grand
Машинки серии Гранд показывает ошибку с помощью одновременного мигания светодиода возле кнопки «Интенсивная стирка» (значок рубашки с пятнами) и крайнего левого индикатора в световой индикации системы отсчета обратного времени. Чаще всего – это лампочка возле цифры «90».
Candy Smart
При ошибке светятся два индикатора: светодиод у кнопки «Интенсивная стирка» (обозначается в виде футболки с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчета обратного времени – это может быть светодиод рядом с «90» или «Start».
|
Коды ошибок стиральных машин Аристон без дисплея
11:49 9 января 2023 — опубликовал orbremont
|
Расшифровка кодов ошибок стиральных машин hotpoint-ariston
f01 – неисправность электромотора стиральной машины.
Такая ошибка возникает в случае, если не поступает сигнал с двигателя о его работоспособности на модуль управления. В моделях AVL 100, AVL 105 и др без дисплея будет мигать индикатор «Дополнительное полоскание» и очень часто мигает индикатор «Ключ». Ниже вы можете ознакомиться как будет выглядеть на вашей модели Ariston. В моделях AQUALTIS будет гореть звездочка.
Вы запустили программу стирку, машинка заблокировала дверцу люка и набрала нужное количество воды. Но дальше ничего не происходит. Появилась указанная ошибка. В основном неисправность показывается сразу или появляется на любом из этапов.
Что проверить:
Влага попала на контакты: либо на разъем на управляющем контроллере двигателя, либо на контакте мотора: осмотрите контакты, протрите их насухо, заодно убедитесь, что остальная цепь в порядке
Замыкание может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется либо всю её перематывать (та еще работа), либо менять весь двигатель
В результате короткого замыкания сгорел сам управляющий контроллер: чтобы это установить, потребуется диагностика электроники СМ с заменой неисправного симистора.
Состояние щеток. Повышенный износ может показать ошибку F01.
Неисправность в механической части двигателя.
Как устранить:
Сначала необходимо обесточить сма.
Снять двигатель. Проверить графитовые щетки. Они могли закончится.
Нужно прозвонить проводку от модуля управления до двигателя. Так же проверяем колодку подключения.
Установить другой двигатель для проверки. Если проблема остается, тогда нужно выполнить ремонт модуля управления.
Вызвать мастера.
f02 – неправильная работа электромотора – двигателя.
В Ariston Margherita мигает индикатор 2 раза и затем пауза и снова 2 раза. В других моделях будет постоянно гореть сигнал «Ключ» или «Замок», переключатель программ щелкает и вращается по часовой стрелке. В более современных моделях будет гореть кнопка end. В серии AQUALTIS 30 °С.
Вы запустили машинку она включается, запускается стирку, но потом двигатель перестает вращать барабан, вода сливается. Так же может быть, что она не запустилась и не заблокировала дверцу, что указывает чаще всего на проблему в электродвигателе
В отсутствие сигнала от тахометра электроника блокирует двигатель, и барабан не вращается. Возможные причины:
Нарушена цепь питания или управления двигателем: прозвонить цепь, заменить поврежденные участки, проверить контакты и разъемы
Проблемы с двигателем: сгорел сам мотор или его обмотка, заклинило подшипник и т.д.: необходима диагностика двигателя с заменой неисправных деталей или всего мотора
Неисправен тахометр: замена датчика
Сбой в управляющем контроллере двигателя: для диагностики и ремонта электроники СМ надо вызывать специалиста
Как устранить:
Проверка таходатчика (датчика оборотов)- замена. Напряжение на датчике оборотов вала должно быть в районе 0,2 Вольт, чем быстрее вращается вал тем больше напряжение;
Проверка и ремонт проводки от датчика к плате;
Проверка и ремонт платы управления (при исправном процессоре). Возможна неисправность в симисторе двигателя.
Замена щеток.
f03 – неисправность датчика температуры.
В моделях Аристон ALS будут 3 частых мигания индикатора питания и пауза. Коммандер вращается и щелкает селектор. В серии Low-End у моделей AVM, ARSL, ARXL мигают две нижние лампочки индикаторов программы «Блокировка люка» (Ключ) и «Конец цикла» (END). Так же у Hotpoint-Ariston ARTL, ARUSL BHWD, BHWM могут гореть все индикаторы. В моделях AQUALTIS будет звездочка и 30°С
Запускаем машинку она блокирует дверцу и начинает стирать, но затем сливает воду и снова набирает воду. Такое происходит когда температура воды в баке будет отличаться от указанной вами, и качественная стирка станет невозможной. Возможные причины:
Для начала надо убедиться в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы на месте
Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: убедиться в этом можно, замерив сопротивление на датчике: оно должно быть примерно 20 кОм при комнатной температуре; неисправный датчик меняют
“Залипло” реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене
Проблемы могут быть и на другом конце цепи управления – в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена управляющего контроллера
Как устранить:
Замена датчика температуры;
Замена ТЭНа (нагревателя воды);
Ремонт платы управления (при исправном датчике);
Ремонт проводки “датчик – плата”.
f04 – неисправность датчика уровня воды.
В старых версиях Аристон 4 вспышки индикатора питания и вращения ручки переключателя программ. В Ariston AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE будут моргать режимы «Супер стирка» или «Легкая глажка». На Aqualtis моделях AQSL, AQ9L, AQS0L без дисплея мигает датчик температуры «40°С».
Запускаем программу стирки, запускается двигатель и бак вращается, но затем показывает код и сливается вода. Процесс останавливается. Такое происходит из-за неисправного датчика с которого поступают противоречивые данные: что бак пуст и что он переполнен – в итоге электроника СМ одновременно включает и набор воды и её слив. Возможные причины появления этого кода:
Проверьте проводку между датчиком и управляющим контроллером: убедитесь, что все провода в порядке, контакты и разъемы надежно закреплены
Сломаться мог не только сам датчик, проблемы могли возникнуть и в его гидросистеме: её надо почистить и и убедиться в исправности
Неисправен сам прессостат: его надо заменить
Проблемы могут быть и в управляющем контроллере: здесь необходима диагностика и замена контроллера
Как устранить:
Замена прессостата;
Ремонт или замена модуля;
Ремонт проводки прессостат-модуль.
f05 – неисправность сливного насоса.
Как уже и говорили в старых версия 5 вспышек и горит постоянно индикатор блокировки люка, переключатель вращается по кругу без остановки. В версиях Ariston без дисплея AVL, AML, AVSL, всегда мигает «Суперстирка» и «Дополнительное полоскание», и моргает лампочка блокировки люка. В линии Low-End для таких моделей как ARSL, ARXL одновременно мигают «Ключ» и «Слив». Для Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40°С .
Вы запустили стиральную машинку и процесс стирки прошел успешно, но когда дело доходит до слива воды она выдает ошибку. Барабан будет стоять с водой. Во время слива может появится треск, гул или запах паленой проводки. Чаще всего нужно прочистить сливной фильтр.
Возможные причины:
Для начала убедитесь, что весь тракт слива отработанной воды свободен от засоров и нет протечек: проверьте целостность сливного шланга, прочистите фильтры и т.д.
Затем проверьте цепь между датчиком уровня и управляющим контроллером: в неё может быть обрыв или ослабли контакты; аналогично проверяется цепи управления и питания сливной помпы
Чтобы убедиться в исправности сливного насоса и его двигателя, необходима тщательная диагностика – на этот раз без специалиста не обойтись
Если неисправен датчик уровня воды (прессостат), если придется менять
И, наконец, добрались до управляющего контроллера: если он сгорел, придется менять
Как устранить:
Замена сливного насоса;
Ремонт модуля управления, если неисправен;
Проверить работоспособность прессостата (датчика уровня воды).
f06 – ошибка убл (для моделей с контроллером arcadia) или кнопок управления (для моделей серии dialogic).
Для Аристон платформы Low-End – ARSL, ARXL, AVM будут мигать индикаторы «Окончание программы» (End) и «Слив». В бренде Aqualtis для таких моделей как AQS0L AQSL, AQ9L мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С.
Ошибка проявляется на всех моделях по разному. Может при запуске стирки или на другом этапе работы стиральной машины. Если дверца заблокировать, то возможно она уже самостоятельно не открывается.
Возможные причины:
Нарушения в цепи между панелью управления с кнопками с управляющим контроллером, а также между контроллером и основной системной платой: проверить цепь, контакты и разъемы
Неисправны кнопки: залипли, вывалились из посадочных гнезд, сломались – чистка кнопок, если не помогло – замена кнопок или все панели управления
Вышел из строя управляющий контроллер: требуется диагностика с возможной заменой платы контроллера
Проблемы у главного модуля управления: диагностику и ремонт может провести только опытный специалист
СМ с блоком управления Arcadia: нет сигнала о закрытии двери люка.
Как устранить:
Замена кнопки ПУСК;
Замена или ремонт платы (симистра);
Диагностика (и при необходимости ремонт) проводки платы управления.
f07 – после залива воды, не работает датчик уровня воды.
В модели Маргата будут мигать индикаторы питания 7 вспышек. В моделях без дисплеев такие как Ariston AVTL 83, 104, 109 – моргают три нижних индикатора режима стирки, а так же сигнал блокировки дверцы «Ключ». На моделях Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея AQSL 05 U мигают индикаторы «Без нагрева воды», «30°С» и «40°С».
Вы запустили стиральную машинку она не запускает стирку, так же может остановится на этапе полоскания, если вы потрогаете люк, то он будет холодный из-за того, что вода не нагрелась. Это нам сообщает о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды.
По истечение времени, отводимого электроникой на набор воды, от датчика уровня (прессостата) не поступило сообщение “Бак полон”. Возможные причины:
Разрыв цепи на между прессостатом и управляющим контроллером: проверить и починить проводку, подтянуть контакты
Неисправен прессостат: диагностика и замена сломавшегося датчика
Мог перегореть и ТЭН: его надо проверить и заменить сгоревший
Не исключены и проблемы с контроллером: вызывайте мастера для диагностики и замена платы
Как устранить:
Замена клапана подачи воды;
Неисправен датчик уровня (прессостат);
Неисправна плата управления (программатор).
f08 – неисправность тэна (нагревательного элемента).
На старых аристонах это будут 8 вспышек индикатора включения. В моделях Аriston avsl 100, AVL, AVSL всегда моргают кнопки «отсрочки стирки» и «Ключ». Для Hotpoint-Ariston ARXL 105, ARXL 85 на платформе Low-End будет мигать индикатор температуры 50°С.
Стиральная машина Hotpoint-Ariston начинает стирку, но не может нагреть воду. Она может пройти все режимы или показать ошибку во время процесса стирки или на отжиме. Чаще всего причина это выход из строя тэна. Он перегорает из-за накипи и естественного износа. Требуется замена.
Но так же и ряд других причин:
Перегорел ТЭН: его придется заменить
Сгорело реле ТЭНа: если диагностика это подтвердит, придется менять весь управляющий контроллер вместе с реле
Смотрите также описание ошибки с кодом “F04”. Так же хотел бы отметить, что практически не бывает.
Как устранить:
Ремонт или замена модуля управления (программатора);
Замена ТЭН;
Замена ПРЕССОСТАТА (датчика уровня воды);
Ремонт контактов “ТЭН-Модуль”.
f09 – ошибка памяти модуля управления.
В модели Margherita, моргает 9 раз индикатор включения и делает паузу на пару секунд. Для моделей Ariston с маркировкой Ariston avtl 83, AVL, AVTL, AVSL будут гореть индикаторы «Отжим» и «Ключ». У Hotpoint-Ariston AQSL светятся светодиоды стирки в холодной воде и стирка при 50°С.
Стиральная машина не начинать стирку совсем, выдавая код ошибки F09. Это означает, что проблема в памяти платы управления. Поэтому она не понимает, что ей нужно выполнять. Если память впаяна в основную электронную плату управления, придется менять всю плату. Если память на плате стоит в виде отдельных плашек, надо провести их диагностику и заменить неисправные микросхемы. В любом случае без помощи квалифицированного специалиста вам не обойтись.
Как устранить:
Перепрошивка модуля управления;
Сброс настроек симистра;
Проверить и отремонтировать контакты.
f10 – слабая скорость залива воды.
Для взрослых моделей как обычно 10 миганий и пауза с вращением селектора передач. В Ariston avl 95 и других уже мигают таймер отсрочки и быстрая стирка, а индикатор «Ключ» быстро моргает. В серий AQULTIS индикатор 30° и 50°С.
Вы запустили машинку в обычном режиме, но затем сливает воду и останавливает программу, показывая ошибку датчика уровня воды. Это можно быть связанно:
Проблема с водопроводом;
Фильтр или перекрыт кран подачи воды;
Неисправен датчик уровня воды или засор.
Не корректно работает модуль управления.
Как устранить:
Замена датчика уровня воды;
Ремонт или замена модуля управления;
Замена клапана подачи воды.
f01 – неисправность электромотора стиральной машины.
Такая ошибка возникает в случае, если не поступает сигнал с двигателя о его работоспособности на модуль управления. В моделях AVL 100, AVL 105 и др без дисплея будет мигать индикатор «Дополнительное полоскание» и очень часто мигает индикатор «Ключ». Ниже вы можете ознакомиться как будет выглядеть на вашей модели Ariston. В моделях AQUALTIS будет гореть звездочка.
Вы запустили программу стирку, машинка заблокировала дверцу люка и набрала нужное количество воды. Но дальше ничего не происходит. Появилась указанная ошибка. В основном неисправность показывается сразу или появляется на любом из этапов.
Что проверить:
Влага попала на контакты: либо на разъем на управляющем контроллере двигателя, либо на контакте мотора: осмотрите контакты, протрите их насухо, заодно убедитесь, что остальная цепь в порядке
Замыкание может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется либо всю её перематывать (та еще работа), либо менять весь двигатель
В результате короткого замыкания сгорел сам управляющий контроллер: чтобы это установить, потребуется диагностика электроники СМ с заменой неисправного симистора.
Состояние щеток. Повышенный износ может показать ошибку F01.
Неисправность в механической части двигателя.
Как устранить:
Сначала необходимо обесточить сма.
Снять двигатель. Проверить графитовые щетки. Они могли закончится.
Нужно прозвонить проводку от модуля управления до двигателя. Так же проверяем колодку подключения.
Установить другой двигатель для проверки. Если проблема остается, тогда нужно выполнить ремонт модуля управления.
Вызвать мастера.
f02 – неправильная работа электромотора – двигателя.
В Ariston Margherita мигает индикатор 2 раза и затем пауза и снова 2 раза. В других моделях будет постоянно гореть сигнал «Ключ» или «Замок», переключатель программ щелкает и вращается по часовой стрелке. В более современных моделях будет гореть кнопка end. В серии AQUALTIS 30 °С.
Вы запустили машинку она включается, запускается стирку, но потом двигатель перестает вращать барабан, вода сливается. Так же может быть, что она не запустилась и не заблокировала дверцу, что указывает чаще всего на проблему в электродвигателе
В отсутствие сигнала от тахометра электроника блокирует двигатель, и барабан не вращается. Возможные причины:
Нарушена цепь питания или управления двигателем: прозвонить цепь, заменить поврежденные участки, проверить контакты и разъемы
Проблемы с двигателем: сгорел сам мотор или его обмотка, заклинило подшипник и т.д.: необходима диагностика двигателя с заменой неисправных деталей или всего мотора
Неисправен тахометр: замена датчика
Сбой в управляющем контроллере двигателя: для диагностики и ремонта электроники СМ надо вызывать специалиста
Как устранить:
Проверка таходатчика (датчика оборотов)- замена. Напряжение на датчике оборотов вала должно быть в районе 0,2 Вольт, чем быстрее вращается вал тем больше напряжение;
Проверка и ремонт проводки от датчика к плате;
Проверка и ремонт платы управления (при исправном процессоре). Возможна неисправность в симисторе двигателя.
Замена щеток.
f03 – неисправность датчика температуры.
В моделях Аристон ALS будут 3 частых мигания индикатора питания и пауза. Коммандер вращается и щелкает селектор. В серии Low-End у моделей AVM, ARSL, ARXL мигают две нижние лампочки индикаторов программы «Блокировка люка» (Ключ) и «Конец цикла» (END). Так же у Hotpoint-Ariston ARTL, ARUSL BHWD, BHWM могут гореть все индикаторы. В моделях AQUALTIS будет звездочка и 30°С
Запускаем машинку она блокирует дверцу и начинает стирать, но затем сливает воду и снова набирает воду. Такое происходит когда температура воды в баке будет отличаться от указанной вами, и качественная стирка станет невозможной. Возможные причины:
Для начала надо убедиться в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы на месте
Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: убедиться в этом можно, замерив сопротивление на датчике: оно должно быть примерно 20 кОм при комнатной температуре; неисправный датчик меняют
“Залипло” реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене
Проблемы могут быть и на другом конце цепи управления – в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена управляющего контроллера
Как устранить:
Замена датчика температуры;
Замена ТЭНа (нагревателя воды);
Ремонт платы управления (при исправном датчике);
Ремонт проводки “датчик – плата”.
f04 – неисправность датчика уровня воды.
В старых версиях Аристон 4 вспышки индикатора питания и вращения ручки переключателя программ. В Ariston AV, AVL, AVTL, AVSL, CDE будут моргать режимы «Супер стирка» или «Легкая глажка». На Aqualtis моделях AQSL, AQ9L, AQS0L без дисплея мигает датчик температуры «40°С».
Запускаем программу стирки, запускается двигатель и бак вращается, но затем показывает код и сливается вода. Процесс останавливается. Такое происходит из-за неисправного датчика с которого поступают противоречивые данные: что бак пуст и что он переполнен – в итоге электроника СМ одновременно включает и набор воды и её слив. Возможные причины появления этого кода:
Проверьте проводку между датчиком и управляющим контроллером: убедитесь, что все провода в порядке, контакты и разъемы надежно закреплены
Сломаться мог не только сам датчик, проблемы могли возникнуть и в его гидросистеме: её надо почистить и и убедиться в исправности
Неисправен сам прессостат: его надо заменить
Проблемы могут быть и в управляющем контроллере: здесь необходима диагностика и замена контроллера
Как устранить:
Замена прессостата;
Ремонт или замена модуля;
Ремонт проводки прессостат-модуль.
f05 – неисправность сливного насоса.
Как уже и говорили в старых версия 5 вспышек и горит постоянно индикатор блокировки люка, переключатель вращается по кругу без остановки. В версиях Ariston без дисплея AVL, AML, AVSL, всегда мигает «Суперстирка» и «Дополнительное полоскание», и моргает лампочка блокировки люка. В линии Low-End для таких моделей как ARSL, ARXL одновременно мигают «Ключ» и «Слив». Для Aqualtis мигают индикаторы стирки в холодной воде и температуре 40°С .
Вы запустили стиральную машинку и процесс стирки прошел успешно, но когда дело доходит до слива воды она выдает ошибку. Барабан будет стоять с водой. Во время слива может появится треск, гул или запах паленой проводки. Чаще всего нужно прочистить сливной фильтр.
Возможные причины:
Для начала убедитесь, что весь тракт слива отработанной воды свободен от засоров и нет протечек: проверьте целостность сливного шланга, прочистите фильтры и т.д.
Затем проверьте цепь между датчиком уровня и управляющим контроллером: в неё может быть обрыв или ослабли контакты; аналогично проверяется цепи управления и питания сливной помпы
Чтобы убедиться в исправности сливного насоса и его двигателя, необходима тщательная диагностика – на этот раз без специалиста не обойтись
Если неисправен датчик уровня воды (прессостат), если придется менять
И, наконец, добрались до управляющего контроллера: если он сгорел, придется менять
Как устранить:
Замена сливного насоса;
Ремонт модуля управления, если неисправен;
Проверить работоспособность прессостата (датчика уровня воды).
f06 – ошибка убл (для моделей с контроллером arcadia) или кнопок управления (для моделей серии dialogic).
Для Аристон платформы Low-End – ARSL, ARXL, AVM будут мигать индикаторы «Окончание программы» (End) и «Слив». В бренде Aqualtis для таких моделей как AQS0L AQSL, AQ9L мигают индикаторы стирки 30°С и 40°С.
Ошибка проявляется на всех моделях по разному. Может при запуске стирки или на другом этапе работы стиральной машины. Если дверца заблокировать, то возможно она уже самостоятельно не открывается.
Возможные причины:
Нарушения в цепи между панелью управления с кнопками с управляющим контроллером, а также между контроллером и основной системной платой: проверить цепь, контакты и разъемы
Неисправны кнопки: залипли, вывалились из посадочных гнезд, сломались – чистка кнопок, если не помогло – замена кнопок или все панели управления
Вышел из строя управляющий контроллер: требуется диагностика с возможной заменой платы контроллера
Проблемы у главного модуля управления: диагностику и ремонт может провести только опытный специалист
СМ с блоком управления Arcadia: нет сигнала о закрытии двери люка.
Как устранить:
Замена кнопки ПУСК;
Замена или ремонт платы (симистра);
Диагностика (и при необходимости ремонт) проводки платы управления.
f07 – после залива воды, не работает датчик уровня воды.
В модели Маргата будут мигать индикаторы питания 7 вспышек. В моделях без дисплеев такие как Ariston AVTL 83, 104, 109 – моргают три нижних индикатора режима стирки, а так же сигнал блокировки дверцы «Ключ». На моделях Hotpoint-Ariston Aqualtis без дисплея AQSL 05 U мигают индикаторы «Без нагрева воды», «30°С» и «40°С».
Вы запустили стиральную машинку она не запускает стирку, так же может остановится на этапе полоскания, если вы потрогаете люк, то он будет холодный из-за того, что вода не нагрелась. Это нам сообщает о неисправности ТЭНа или ошибках прессостата. Часто может давать о себе знать только на режимах, где требуется нагрев воды.
По истечение времени, отводимого электроникой на набор воды, от датчика уровня (прессостата) не поступило сообщение “Бак полон”. Возможные причины:
Разрыв цепи на между прессостатом и управляющим контроллером: проверить и починить проводку, подтянуть контакты
Неисправен прессостат: диагностика и замена сломавшегося датчика
Мог перегореть и ТЭН: его надо проверить и заменить сгоревший
Не исключены и проблемы с контроллером: вызывайте мастера для диагностики и замена платы
Как устранить:
Замена клапана подачи воды;
Неисправен датчик уровня (прессостат);
Неисправна плата управления (программатор).
f08 – неисправность тэна (нагревательного элемента).
На старых аристонах это будут 8 вспышек индикатора включения. В моделях Аriston avsl 100, AVL, AVSL всегда моргают кнопки «отсрочки стирки» и «Ключ». Для Hotpoint-Ariston ARXL 105, ARXL 85 на платформе Low-End будет мигать индикатор температуры 50°С.
Стиральная машина Hotpoint-Ariston начинает стирку, но не может нагреть воду. Она может пройти все режимы или показать ошибку во время процесса стирки или на отжиме. Чаще всего причина это выход из строя тэна. Он перегорает из-за накипи и естественного износа. Требуется замена.
Но так же и ряд других причин:
Перегорел ТЭН: его придется заменить
Сгорело реле ТЭНа: если диагностика это подтвердит, придется менять весь управляющий контроллер вместе с реле
Смотрите также описание ошибки с кодом “F04”. Так же хотел бы отметить, что практически не бывает.
Как устранить:
Ремонт или замена модуля управления (программатора);
Замена ТЭН;
Замена ПРЕССОСТАТА (датчика уровня воды);
Ремонт контактов “ТЭН-Модуль”.
f09 – ошибка памяти модуля управления.
В модели Margherita, моргает 9 раз индикатор включения и делает паузу на пару секунд. Для моделей Ariston с маркировкой Ariston avtl 83, AVL, AVTL, AVSL будут гореть индикаторы «Отжим» и «Ключ». У Hotpoint-Ariston AQSL светятся светодиоды стирки в холодной воде и стирка при 50°С.
Стиральная машина не начинать стирку совсем, выдавая код ошибки F09. Это означает, что проблема в памяти платы управления. Поэтому она не понимает, что ей нужно выполнять. Если память впаяна в основную электронную плату управления, придется менять всю плату. Если память на плате стоит в виде отдельных плашек, надо провести их диагностику и заменить неисправные микросхемы. В любом случае без помощи квалифицированного специалиста вам не обойтись.
Как устранить:
Перепрошивка модуля управления;
Сброс настроек симистра;
Проверить и отремонтировать контакты.
f10 – слабая скорость залива воды.
Для взрослых моделей как обычно 10 миганий и пауза с вращением селектора передач. В Ariston avl 95 и других уже мигают таймер отсрочки и быстрая стирка, а индикатор «Ключ» быстро моргает. В серий AQULTIS индикатор 30° и 50°С.
Вы запустили машинку в обычном режиме, но затем сливает воду и останавливает программу, показывая ошибку датчика уровня воды. Это можно быть связанно:
Проблема с водопроводом;
Фильтр или перекрыт кран подачи воды;
Неисправен датчик уровня воды или засор.
Не корректно работает модуль управления.
Как устранить:
Замена датчика уровня воды;
Ремонт или замена модуля управления;
Замена клапана подачи воды.
|
Экономист Марат Айдагулов об итогах 2022 года и трендах в сфере e-commerce
18:25 5 января 2023 — опубликовал Айдагулов Марат
|
Как будет развиваться рынок e-commerce в России? Какие новые технологии внедряют продавцы и крупные площадки? Что будет с маркетплейсами в 2023? – разбирается в своей статье экономист и общественный деятель Марат Айдагулов.
2022 год для российской экономики ознаменовался наличием целого ряда вызовов, связанных с обострением мировой политической ситуации: уход иностранных компаний с российского рынка, общая переориентация с Запада на Восток в вопросе установления и развития международных экономических связей, поиск новых логистических цепочек поставки товаров, беспрецедентные санкционные ограничения. Всё это не могло не сказаться на состоянии рынка.
Отрасль электронной коммерции (e-commerce), тем не менее, продемонстрировала рост по итогам текущего года, несмотря на уход крупных поставщиков, связанное с этим снижение ассортимента и снижение покупательской способности.
Развитие рынка e-commerce и e-grocery (продовольственная онлайн-торговля) в своё время резко ускорила пандемия COVID-19. По итогам прошлого года рынок онлайн-торговли вырос на 45,4%, и сейчас рост продолжается: за последний год рост количества онлайн-покупок составил более 60%. Несмотря на то, что некоторые ниши существенно просели на фоне всех кризисных событий, в целом лишь в первом полугодии 2022 года интернет-продажи непродовольственных товаров в России увеличились на 51,5%, составив почти 2 трлн рублей, а продовольственная онлайн-торговля выросла на 100%. Говоря о продовольственной торговле, генеральный директор «INFOline-Аналитика» Михаил Бурмистров утверждает, что в течение нескольких лет объем рынка e-grocery в России увеличится еще на треть и превысит 15,3 трлн рублей, что сделает продукты важнейшим драйвером онлайн-продаж. В отчете INFOline, который опубликовало Forbes, речь идет о росте продажи продуктов в интернете более чем в пять раз к 2026 году.
Лидерство по объемам онлайн-продаж в России сохраняют за собой такие известные маркетплейсы как Wildberries и Ozon, рядом с ними стоит Яндекс Маркет. Оборот Ozon лишь за 9 месяцев 2022 года прибавил 98% год к году и достиг 536,2 млрд рублей. Оборот Wildberries вырос почти на 100%, превысив 1 трлн рублей (GMV, оборот от продаж товаров и услуг с учетом возвратов и скидок), рост продаж в штуках составил более 70%. Только в 3 квартале 2022 года оборот компании увеличился на 95% до 420,2 млрд рублей, что стало для неё новым рекордом. За отчетный период оборот компании (GMV с учётом сервисов и за вычетом возвратов) вырос на 74% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 188,1 млрд рублей. При этом оборот маркетплейса, т.е. продажи продавцов, показали рост более чем в 2 раза (на 104%) до 147,1 млрд рублей.
Отдельно стоит отметить, что по итогам ноября 2022 года Wildberries и Ozon впервые опередили китайскую площадку AliExpress по продажам в России. Согласно данным МТС, обнародованным в декабре 2022 года, более 50% продаж пришлось на Wildberries, Ozon же занял второе место с долей в 29%.
Также в декабре этого года состоялась конференция для онлайн-предпринимателей Tinkoff eCommerce, в рамках которой эксперты обсудили не только основные события уходящего года, но и прогнозы на 2023. Говоря о ключевых тенденциях, прежде всего, выделяется развитие e-commerce в сторону «вертикализации» рынка и соответствующей ей мультиплатформенности брендов.
На данный момент, главную роль в отечественной электронной торговле играют такие крупные игроки как универсальные маркетплейсы. При этом, согласно исследованию, 75% продавцов изначально заходят только на один маркетплейс, подключая две и более площадки уже спустя год-два. В дальнейшем ожидается, во-первых, увеличение скорости данного процесса размещения бренда на разных площадках (собственно, переход к мультиплатформенности бизнеса, то есть присутствие бренда сразу везде), а во-вторых, рост количества нишевых площадок для размещения.
В ближайшие годы могут появиться более 100 нишевых маркетплейсов как в B2C, так и в B2B-сегменте, — утверждают эксперты. Отдельно тут стоит отметить, что весьма перспективным направлением является создание и внедрение современных онлайн-систем закупочных процедур, особенно в B2B сфере. По данным компании RAEX Аналитика, в 2022 году объемы малых закупок выросли на 15,6%, а доля малых закупок в общем объеме закупок удвоилась.
Мультиплатформенность как тренд тесно связана и с повышением внимания к возможностям продвижения на сайтах и в приложениях социальных сетей. За последние годы существенно выросла популярность Facebook Marketplace и Instagram Shopping (*принадлежат к Мета, запрещённой в РФ), так что, возможно, стоит ожидать создание и развитие подобных сервисов на базе отечественных социальных сетей.
Ещё одной интересной тенденцией e-commerce является изменение логистики. Согласно данным исследования Data Insight, опубликованном в ноябре 2022 года, последние три года интернет-магазины осуществляли сами около 74% доставок, однако в 2022 году показатель вырос ещё на 12%. Отказ от услуг логистических операторов обещает привести, с одной стороны, к консолидации российского рынка логистики, с другой — к большему развитию интернет-магазинами собственных систем доставки.
Этап подготовки товара на складе, его упаковка и отгрузка уже сейчас активно автоматизируется, чтобы уменьшить затраты, в течение же следующих 15 лет ожидают, что процесс будет полностью роботизирован с помощью наземных дронов. Впрочем, вполне вероятно, что автоматизация затронет не только логистику, но и множество других рутинных бизнес-процессов, начиная с анализа ниш и заканчивая редактированием цен на товары или ответами на отзывы покупателей.
Автоматизация бизнес-процессов, в свою очередь, связана с увеличением роли искусственного интеллекта (ИИ) в организации предпринимательской деятельности. Стоит ожидать развитие таких форм ИИ как чат-боты, голосовые помощники, рекомендации по продуктам, персонализация рекламы и электронной коммерции в целом, а также введение искусственных алгоритмов, способных, например, вести документооборот или отслеживать наличие товаров на складах. В тренде находятся и технологии дополненной реальности (AR), позволяющие создавать такие формы привлечения клиентов как виртуальные примерочные, специализированные сервисы для подбора косметики, студии дизайна интерьеров и так далее.
Прогнозы экспертов касательно судьбы электронной коммерции в наступающем году я бы обозначил как позитивные. Ведущие мировые ритейлеры продемонстрировали высокий потенциал широкомасштабной автоматизации логистических и бизнес процессов.
Ожидается дальнейший рост рынка, окончательно оправившегося от вызовов уходящего года.
2022 год для российской экономики ознаменовался наличием целого ряда вызовов, связанных с обострением мировой политической ситуации: уход иностранных компаний с российского рынка, общая переориентация с Запада на Восток в вопросе установления и развития международных экономических связей, поиск новых логистических цепочек поставки товаров, беспрецедентные санкционные ограничения. Всё это не могло не сказаться на состоянии рынка.
Отрасль электронной коммерции (e-commerce), тем не менее, продемонстрировала рост по итогам текущего года, несмотря на уход крупных поставщиков, связанное с этим снижение ассортимента и снижение покупательской способности.
Развитие рынка e-commerce и e-grocery (продовольственная онлайн-торговля) в своё время резко ускорила пандемия COVID-19. По итогам прошлого года рынок онлайн-торговли вырос на 45,4%, и сейчас рост продолжается: за последний год рост количества онлайн-покупок составил более 60%. Несмотря на то, что некоторые ниши существенно просели на фоне всех кризисных событий, в целом лишь в первом полугодии 2022 года интернет-продажи непродовольственных товаров в России увеличились на 51,5%, составив почти 2 трлн рублей, а продовольственная онлайн-торговля выросла на 100%. Говоря о продовольственной торговле, генеральный директор «INFOline-Аналитика» Михаил Бурмистров утверждает, что в течение нескольких лет объем рынка e-grocery в России увеличится еще на треть и превысит 15,3 трлн рублей, что сделает продукты важнейшим драйвером онлайн-продаж. В отчете INFOline, который опубликовало Forbes, речь идет о росте продажи продуктов в интернете более чем в пять раз к 2026 году.
Лидерство по объемам онлайн-продаж в России сохраняют за собой такие известные маркетплейсы как Wildberries и Ozon, рядом с ними стоит Яндекс Маркет. Оборот Ozon лишь за 9 месяцев 2022 года прибавил 98% год к году и достиг 536,2 млрд рублей. Оборот Wildberries вырос почти на 100%, превысив 1 трлн рублей (GMV, оборот от продаж товаров и услуг с учетом возвратов и скидок), рост продаж в штуках составил более 70%. Только в 3 квартале 2022 года оборот компании увеличился на 95% до 420,2 млрд рублей, что стало для неё новым рекордом. За отчетный период оборот компании (GMV с учётом сервисов и за вычетом возвратов) вырос на 74% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 188,1 млрд рублей. При этом оборот маркетплейса, т.е. продажи продавцов, показали рост более чем в 2 раза (на 104%) до 147,1 млрд рублей.
Отдельно стоит отметить, что по итогам ноября 2022 года Wildberries и Ozon впервые опередили китайскую площадку AliExpress по продажам в России. Согласно данным МТС, обнародованным в декабре 2022 года, более 50% продаж пришлось на Wildberries, Ozon же занял второе место с долей в 29%.
Также в декабре этого года состоялась конференция для онлайн-предпринимателей Tinkoff eCommerce, в рамках которой эксперты обсудили не только основные события уходящего года, но и прогнозы на 2023. Говоря о ключевых тенденциях, прежде всего, выделяется развитие e-commerce в сторону «вертикализации» рынка и соответствующей ей мультиплатформенности брендов.
На данный момент, главную роль в отечественной электронной торговле играют такие крупные игроки как универсальные маркетплейсы. При этом, согласно исследованию, 75% продавцов изначально заходят только на один маркетплейс, подключая две и более площадки уже спустя год-два. В дальнейшем ожидается, во-первых, увеличение скорости данного процесса размещения бренда на разных площадках (собственно, переход к мультиплатформенности бизнеса, то есть присутствие бренда сразу везде), а во-вторых, рост количества нишевых площадок для размещения.
В ближайшие годы могут появиться более 100 нишевых маркетплейсов как в B2C, так и в B2B-сегменте, — утверждают эксперты. Отдельно тут стоит отметить, что весьма перспективным направлением является создание и внедрение современных онлайн-систем закупочных процедур, особенно в B2B сфере. По данным компании RAEX Аналитика, в 2022 году объемы малых закупок выросли на 15,6%, а доля малых закупок в общем объеме закупок удвоилась.
Мультиплатформенность как тренд тесно связана и с повышением внимания к возможностям продвижения на сайтах и в приложениях социальных сетей. За последние годы существенно выросла популярность Facebook Marketplace и Instagram Shopping (*принадлежат к Мета, запрещённой в РФ), так что, возможно, стоит ожидать создание и развитие подобных сервисов на базе отечественных социальных сетей.
Ещё одной интересной тенденцией e-commerce является изменение логистики. Согласно данным исследования Data Insight, опубликованном в ноябре 2022 года, последние три года интернет-магазины осуществляли сами около 74% доставок, однако в 2022 году показатель вырос ещё на 12%. Отказ от услуг логистических операторов обещает привести, с одной стороны, к консолидации российского рынка логистики, с другой — к большему развитию интернет-магазинами собственных систем доставки.
Этап подготовки товара на складе, его упаковка и отгрузка уже сейчас активно автоматизируется, чтобы уменьшить затраты, в течение же следующих 15 лет ожидают, что процесс будет полностью роботизирован с помощью наземных дронов. Впрочем, вполне вероятно, что автоматизация затронет не только логистику, но и множество других рутинных бизнес-процессов, начиная с анализа ниш и заканчивая редактированием цен на товары или ответами на отзывы покупателей.
Автоматизация бизнес-процессов, в свою очередь, связана с увеличением роли искусственного интеллекта (ИИ) в организации предпринимательской деятельности. Стоит ожидать развитие таких форм ИИ как чат-боты, голосовые помощники, рекомендации по продуктам, персонализация рекламы и электронной коммерции в целом, а также введение искусственных алгоритмов, способных, например, вести документооборот или отслеживать наличие товаров на складах. В тренде находятся и технологии дополненной реальности (AR), позволяющие создавать такие формы привлечения клиентов как виртуальные примерочные, специализированные сервисы для подбора косметики, студии дизайна интерьеров и так далее.
Прогнозы экспертов касательно судьбы электронной коммерции в наступающем году я бы обозначил как позитивные. Ведущие мировые ритейлеры продемонстрировали высокий потенциал широкомасштабной автоматизации логистических и бизнес процессов.
Ожидается дальнейший рост рынка, окончательно оправившегося от вызовов уходящего года.
- « Предыдущая
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- …
- 91
- 92
- Следующая »