Слабое звено E-commerce

Одной из главных проблем успешного развития E-commerce на территории крупных городов России, а в частности Москвы, является доставка и условия получения денег от покупателя.
Транспортная ситуация в Москве и в каждом отельном округе достаточно сложная. Автомобиль за рабочий день успевает развезти товар (с учетом разгрузки и оформления документов) от 3 до 6 точек, а предпраздничные дни вдвое меньше. Затратность транспортных услуг сводит на нет маржинальность.
Вторым сложным моментом является оформление кассовых документов. До приезда к покупателю необходимо пробит кассовый чек, после принять от покупателя наличные или оплату по карте. Но у покупателя всегда есть право отказаться от части товара. И в этом случае вся схема продажи рушится. Что же должен сделать продавец. Отказаться от продажи (затрачено время, ресурсы) или нарушать кассовую дисциплину. Повторный приезд это снова затраты и нет гарантии, что покупатель вовсе не передумает покупать товар.
Организация пункта выдачи не всегда является удобным инструментом продажи для покупателя, а так же не гарантирует, что покупка состоится.
Как же успешно развивать E-commerce в рамках законодательства и принципа "покупатель всегда прав".